✅ Авторитет и его влияние на окружающих (с видео) ✅
Нас повсюду окружают люди, знающие в своем деле больше нас и обладающие некой властью, то есть авторитетом. Иерархическая система авторитетов позволила создать огромные системы для обеспечения жизни крупным городам и целым государствам. Но одними начальниками и управленцами эта система не ограничивается, уже в детстве приходить полагаться на знания родителей, учителей и наставников, тем более никто не учит не подчиняться полицейским и старшим. В голову всем людям вбивается правило, что лучше слушать человека, который больше знает и обладает большей властью. Что вполне логично, люди, добившиеся высокого статуса, зачастую имеют лучше развитые деловые качества, ум, эрудицию. Эксперты обладают большим объемом знаний, и, следовательно, лучше ориентируется и больше замечают в поставленной проблеме и вопросе.
С другой стороны, зачем напрягаться и тратить свои силы на обдумывание решения, когда есть уже готовый приказ или рекомендация?
Минусы появляются, когда наступает слепая вера авторитетам на автоматизме. Если человек обладает атрибутами авторитета (белый халат врача, дорогой деловой костюм, форма полицейского или военного), то срабатывает автоматический рефлекс, и действия и слова этого человека приобретают смысл и обоснованность для нас. Такое автоматическое, слепое мышление не только может привести к серьезным ошибкам из-за того, что предписания свыше не рассматриваются критически, но оставляет злоумышленникам удобную лазейку для манипуляции, потому что в этом правиле априори не предусматриваться, что:
➕ 1. Каждый человек может где-то ошибаться и что-то не знать.
➕ 2. Человек может выдавать себя за другого, и вообще не являться хоть каким-то авторитетом, разве что хорошим актером или мошенником.
➕ 3. Специалист может давать советы не из своей специальности.
➕ 4. Статус человека может создавать эффект ореола, из-за которого окружающие начнут доверять каждому его слову. По этой причине есть люди, не называющие незнакомцам свою профессию и должность, чтобы не испортить знакомство и беседу, так как окружающие могут кардинально изменить свое отношение, начать чрезмерно уважать, вследствие чего теряется равенство между ними и непринужденность.
Влияние авторитетов подтверждается многими экспериментами. Перечислим самые известные.
✔ 1. В ходе эксперимента в одних случаях человек переходил дорогу на красный свет в опрятном деловом костюме с галстуком, а в половине других в брюках и рубашке. В случаях, когда был костюмом, за мужчиной последовало втрое большее количество людей. Этот эксперимент так же свидетельствует о склонности многих людей полагаться на атрибуты авторитетов.
✔ 2. Эксперимент Милгрема. Главной особенностью этого эксперимента является то, что результаты разрушали все ожидания, и, как и во многих других экспериментах направленных на исследование влияния авторитета, в ходе опроса выяснялось, что люди существо занижали влияние авторитета на них. Большинство говорило, что оказавшись они бы в подобной ситуации, то не стали бы слепо подчиняться, но статистика говорит об обратном. Подробнее об эксперименте Милгрема можно узнать из видео.
Знание о существовании фактора, оказывающего влияние уже полпути к защите себя от манипуляции. Следующий шаг — учитывание влияния атрибутов статуса (определенная одежда, марка автомобиля, титулы). Осторожность и фокусирование внимание на некоторых вещах, особенно если вы контактируйте с человеком в первый раз, позволят избежать неприятностей или даже большой беды. «Действительно ли этот человек компетентен в данном вопросе, чтобы руководить процессом?», «Что свидетельствует об истинности его статуса?», «Есть ли у него мотив, чтобы намеренно исказить факты?» последний вопрос служит для проверки источника на надежность. Насторожитесь, если якобы «специалист», который вероятно является хорошим манипулятором и намеривается заработать на вас, делает заявление о своих недостатках. Этим он хочет заглушить нашу подозрительность и сойти за честного человека.